1. 개인정보 수집 항목

병원은 회원가입 및 진료 예약을 위해 아래의 정보를 수집합니다.

① 회원가입 및 기본 정보
- 필수 항목: 아이디, 비밀번호, 이름, 연락처(전화번호), 이메일 주소
② 생성정보 수집
- 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보 등

2. 개인정보 수집·이용 목적

수집된 개인정보는 다음 목적에 한해 이용됩니다.

1. 회원제 서비스 제공 (본인 확인, 회원 유지 및 관리, 고지사항 전달)
2. 진료 예약, 상담 진행 및 적합한 치료·수술 계획 수립
3. 진료 서비스 제공 및 진료비 청구, 수납, 환급 등 원무 지원
4. 본인 확인 및 연락 (이메일, 문자, 전화 등을 통한 예약 및 진료 안내)
5. 고객 응대, 불만 처리 및 신규 서비스 개발 및 홍보 자료 제공

병원은 위 목적 외의 용도로 개인정보를 사용하지 않으며, 수집 목적이 변경될 경우 사전 동의를 다시 받습니다.

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

병원은 관련 법령에 따라 아래 기간 동안 개인정보를 보관하며, 목적 달성 후 즉시 파기합니다.

- 진료 기록 보관 기간: 5년 (의료법 기준)
- 회원가입 정보: 회원 탈퇴 시 또는 제명된 때
- 상담 및 예약 관련 정보: 3년 보관 후 즉시 파기
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법 기준)

4. 개인정보의 제3자 제공

병원은 이용자의 개인정보를 외부에 절대 제공하지 않습니다.

다만 아래의 경우는 예외로 합니다.
- 법률에 의해 요구되는 경우 (예: 국민건강보험법에 의한 심평원 진료기록 제출)
- 수사기관의 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우
- 통계작성ㆍ학술연구를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공
그 외 어떠한 목적에도 개인정보를 판매하거나 공유하지 않습니다.

5. 개인정보의 취급 위탁

병원은 개인정보 처리를 외부 업체에 위탁하지 않습니다.
(※ 추후 진료 예약 시스템 또는 문자 발송 시스템 등을 위탁할 경우, 홈페이지를 통해 공지하고 위탁 업체 정보 및 위탁 업무 내용을 명시할 예정입니다.)

6. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치

병원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기 교육
- 비밀번호 등 주요 정보의 암호화된 저장 및 관리
- 개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한의 제한
- 해킹 및 외부 침입을 방지하기 위한 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있으며, 병원은 본인 확인 후 지체 없이 조치합니다.

1. 개인정보 조회, 수정, 삭제 요청
2. 개인정보 수집·이용 동의 철회 (회원탈퇴 포함)
3. 개인정보 처리 정지 요구
문의 시 개인정보 보호책임자를 통해 요청해 주십시오.

8. 개인정보 보호책임자

본원은 개인정보 보호 및 관련 불만 처리를 위해 보호 책임자를 지정하여 관리하고 있습니다.

- 개인정보 보호책임자: 박철준
- 직위: 대표원장
- 소속: T&T의원
- 연락처: 031-608-0085

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등으로 문의하실 수 있습니다.

9. 부칙

본 개인정보 처리방침은 홈페이지 게시일부터 적용됩니다.
정책 변경 시 최소 7일 전에 홈페이지 공지를 통해 변경 이유 및 내용을 안내드립니다.